[Илья Ц.]

Ребята подскажите такой нюанс. В нашем АСЦ "Сервис БТ" г. Апатиты говорят что головной офис LG и Самсунг не поставляет в АСЦ лампы подсветки и матрицы на ЖК-мониторы. Так ли это или гонят ?

[МИА]

Илья,ты че приехал недавно из неоткуда? Таким образом,да еще письменно в Инете просить(хорошо не требовать) любую информацию от Сервиса. Не можешь(или не хватает чего-это серьезно) звякнуть (по почте,привату) на личку? Зачем людей подставлять. В Сервисе все конфедициально.Аккуратней. LG не знаю,а Самсунь стала менять матрицы. Лампы,как составнуя часть матрицы, никто не поставляет. Пока..кады в "столицу" приедешь?

[kokur]

МИА :

Лампы,как составнуя часть матрицы, никто не поставляет

Немножко не так, NEC, за отдельную плату, на негарантийные поставляет.

[HAA]

kokur, NEC и Просторная - разные вещи.

[Илья Ц.]

Игорь, пардон, не знал что все так запущено. Посто сдал кучу моников в АСЦ, а мне максимум что предлагают это акты на списание. Дык всё это дерьмо придется гнать в Москву опять. Я честно говоря был удивлен данным ответом особливо насчет ламп. Насчет матриц - допускаю, но лампы то... В общем, как я понял, придется отправлять поставщикам. Жаль.

[МИА]

Проснулся. Уж сколько лет правящие уроды талдычат ОДНО -ты(вы) сами ответственны за ВСЕ,они -НИ ЗА ЧТО. Это ты просто нарвался на проявление этого. Пока нас носом не ткнут прямо в наше же Г..О, мы все думаем что кругом шоколад.

[ВладБ]

АСЦ Самсунг меняют матрицы по гарантии. Т.е. фактически все мониторы чинятся. Если все-таки списывается монитор, то на руки клиент получает только справку. Монитор же остается в АСЦ.
LG списываются. Выдается справка и монитор. Продавец сам отправляет поставщикам. В принципе это не секрет.

[Aleksco]

Наверное всё банально просто.У ЛЖ и Самсунга есть службы поддержки,
в частности бесплатные телефонные линии.По ним можно получить ответ.