Попробуй Fly 2000 TV в качестве альтернативной оболочки.
Отсечешь глюки родного Аверовского софта.

Имхо, "холодный рестарт" - кнопка Reset.

Попробуй БИОС перешить и сбросить CMOS. Имхо, флаг "теплого рестарта" пишется не туда, куда надо, а в "Power Off".